Stadsdeel Segbroek, gelegen in het westen van Den Haag, is een diverse en levendige wijk met een mix van vooroorlogse woonbuurten, groene lanen en multiculturele gemeenschappen. De vijf buurten – Regentessekwartier, Valkenboskwartier, Bomen- en Bloemenbuurt, Vruchtenbuurt en Heesterbuurt – kennen elk hun eigen karakter, maar delen ook gezamenlijke uitdagingen.
Achter het charmante straatbeeld en de stedelijke dynamiek schuilen namelijk zorgen op het gebied van zorg, inkomen en welzijn. Zo zijn er relatief veel alleenstaanden en ouderen die kampen met eenzaamheid of beperkte toegang tot passende zorg. Ook de sociaaleconomische verschillen tussen bewoners nemen toe, met een groeiende groep die moeite heeft om financieel rond te komen. Daarnaast staan voorzieningen voor welzijn onder druk, wat het moeilijk maakt om tijdig in te spelen op de behoeften van kwetsbare groepen. Deze combinatie van factoren vraagt om een gerichte en integrale aanpak, waarin samenwerking tussen bewoners, professionals en de gemeente centraal staat.
Wat is onze opdracht?
Reos begeleidt in samenwerking met de wijk coördinator een samenwerkingsverband met partners uit zorg en welzijn en haalt wat er speelt bij de professionals en inwoners. Vanuit deze thema’s ontstaan projecten, die Reos samen met de wijkcoördinator aanjaagt en coördineert. Ook zorgen zij dat de juiste partijen om tafel zitten en benadrukken het belang van gelijkwaardige samenwerking met bewoners.
Wat levert het project op?
Door middel van Welzijn op Recept wordt gewerkt aan een betere samenwerking tussen de eerstelijnszorg en het sociaal domein. Hierbij verwijst de huisarts of praktijkondersteuner (POH) mensen met lichte psychosociale klachten – zoals stress, somberheid of slaapproblemen – door naar een welzijnscoach uit het sociaal domein. Vaak ligt er geen medische oorzaak aan deze klachten ten grondslag, maar spelen sociale of maatschappelijke problemen een rol. In plaats van medicijnen richt Welzijn op Recept zich daarom op het verbeteren van het welzijn via activiteiten en sociale ondersteuning.
Daarnaast is het belangrijk om de problematiek in de wijk goed in beeld te brengen en een sterk netwerk op te bouwen. Door belangrijke sleutelpersonen te leren kennen en de samenwerking tussen professionals in zorg en welzijn te versterken, kunnen zij elkaar sneller vinden in de dagelijkse praktijk. Ook zorgt dit ervoor dat netwerkpartners beter op de hoogte zijn van het aanbod en de ontwikkelingen in de wijk, wat de ondersteuning aan inwoners ten goede komt.
Tijdlijn
Welke stappen zijn er gezet?
Q1 2025
Het eerste gesprek tussen zorg/welzijn in de wijk Segbroek is geweest. Hierbij waren Hadoks, Wijkz en Reos aanwezig. Een vervolgafspraak wordt gepland begin juli 2025.
Q2 2025
Op 21 mei 2025 was er een bijeenkomst “Samen voor een Positief Gezond Segbroek 2.0” georganiseerd vanuit Hadoks en de gemeente Den Haag met ondersteuning van Reos.
Zorg-, sport- en welzijnsprofessionals zoals huisartsen, fysiotherapeuten, diëtisten, leefstijlcoaches, ouderenconsulenten, WMO-casemanagers, sport- en beweegaanbieders in Segbroek bespraken uitdagingen en zette samen de koers uit voor 2025. Het doel van deze bijeenkomst was het verder versterken van bestaande initiatieven en het beter benutten van nieuwe kansen.
Er waren drie werksessies waar verschillende actiepunten uit zijn gekomen om uit te werken:
1. Een Ontwarren en Verbinden
Hoe versterken we de samenwerking tussen zorg, welzijn en sport met het Siilo Netwerk en de Informatiewaaier? Wat is er nodig om deze middelen effectiever in te zetten?
2. Beweegaanbod in Beweging
Hoe zit het huidige beweeglandschap eruit? Welke concrete acties kunnen we ondernemen om het beweegaanbod meer te spreiden en variëren, zodat het beter aansluit op de beweegprofielen van Segbroek? En wie heeft welke rol hierin?
3. Van wens naar uitvoering
Hoe zorgen we dat opgehaalde wensen en behoeften daadwerkelijk worden omgezet in actie en welke wensen zijn al opgehaald, maar nog niet uitgevoerd? Hoe sluiten de werkwijzen van de organisaties beter aan op de leefwereld van inwoners?
Q3 2025
- De eerste WSV-bijeenkomst vond op 23 september 2025 plaats bij de Jasmijnvereniging in Segbroek. Met een mooie opkomst zijn meteen vervolgdata in de planning gezet.
- Actiepunten zijn uitgewerkt en afspraken gemaakt.
- Het verbeteren van de samenwerking van zorg en welzijn door gebruik van het samenwerkingsmodel Welzijn op Recept.
Wat zijn de vervolgstappen?
Q4 2025
- De pilot Sociaal Verwijzen (Welzijn op Recept) is een gezamenlijk initiatief van zorg- en welzijnspartijen om de samenwerking tussen beide domeinen te versterken.
- Tijdens overlegmomenten zijn hierover concrete afspraken gemaakt. Er is in samenwerking met partijen uit zorg en welzijn een plan van aanpak geschreven door Reos.
- Zodra de randvoorwaarden, zoals werkafspraken en scholing via Pluhz, zijn geregeld, gaat de pilot van start.
- De pilot heeft als doel het welbevinden van patiënten met psychosociale problematiek te vergroten en tegelijkertijd het zorggebruik in de eerstelijnszorg te verminderen.
- Daarnaast wordt ingezet op het automatiseren en verbeteren van het verwijs- en terugverwijsproces via Pluhz en op het versterken van de samenwerking tussen zorg en welzijn.
- De ambitie is om de pilot vóór 1 november 2025 te laten starten in één huisartsenpraktijk in Segbroek.